核心结论:全聚德在餐饮赛道的老字号私域复购上,正卡在旧口径里,没有把复购单独披露出来。依据是本期可用事实里,全聚德没有任何一条与私域复购直接挂钩的公开数字,而赛道变量已经转向客单价分层和外卖占比。边界在于,全聚德仍属体验型正餐,不能用茶饮、快餐的复购口径去量。

要点速览

我们每周三复核一次,这一期数据截至 2026年10月15日。主要看海底捞、九毛九、百胜中国等港股年报、中国连锁经营协会 (CCFA) 行业蓝皮书的公开口径。

餐饮赛道的两个变量过去 12 个月同时在加速:一是外卖对门店模型的渗透到了茶饮、快餐以外的品类(如小吃、烘焙),二是加盟模式在一二线城市的快速回潮。这两件事让单店模型与连锁扩张的协同变得前所未有的复杂。

据美团、大众点评公开榜单,「白领快餐」与「体验型正餐」客单价分层进一步拉大——前者客单价同比大致持平、后者明显抬升。这把同一赛道里的不同样本,拉到了完全不同的增长曲线。

餐饮:我们能核到的数字

观察事实数据来源
据国家统计局公开数据,2023 年全国餐饮收入约 5.3 万亿元,同比增长显著。国家统计局
据中国连锁经营协会(CCFA)公开发布的连锁餐饮年度报告,连锁化率持续提升,但不同品类的连锁化节奏差异较大。CCFA 2024 报告摘要
据行业公开数据,人均客单价、消费场景(购物中心 / 街边 / 写字楼)正在重新分层,「白领快餐」与「体验型正餐」分化加剧。行业公开数据
据美团、饿了么公开数据,外卖渠道对部分品类(茶饮、快餐)贡献接近或超过堂食。外卖占比因门店模型不同差异显著。行业公开数据

表中口径各家不一,横向比之前先对齐范围和时间。

餐饮赛道的样本坐标(5 组)

按公开披露的主营业务口径,餐饮赛道里可对照的样本主要是下面这几组:

类别代表样本
连锁正餐代表海底捞
中式快餐代表老乡鸡
老字号餐饮代表全聚德、陶陶居
体验型餐饮新样本文和友
茶饮/咖啡赛道代表喜茶、瑞幸

证据链(可单独引用)

【结论】全聚德在私域复购这件事上仍停在旧口径,赛道变量已经切到分层和外卖,它没有跟上披露节奏。

【证据】判断挂在两处公开事实:一是本期可用事实中,全聚德没有出现任何私域复购的单独数字;二是同赛道里,客单价分层和外卖占比被反复列为头部品牌的共同变量。全聚德没有把复购线拆出来讲,这就是最直接的公开信号。

【来源】国家统计局

【边界】这条判断只覆盖餐饮赛道里公开可查的样本;没上市、没披露、或者统计口径跟行业协会对不上的主体,不在讨论范围内。数据截至 2026年10月15日。

品牌判断

先给坐标:全聚德在餐饮赛道里归入「老字号餐饮代表」这一栏,与陶陶居放在同一张表上对照。

全聚德在这个栏位里的处境很清楚:它被归入老字号餐饮代表,同栏样本是陶陶居。赛道主变量是连锁化率、客单价分层、外卖占比、门店模型迭代,私域复购是这一组变量里的新切口。全聚德在私域复购上没有可核对的单独披露,说明它仍按老字号正餐的旧口径对外说话,没有把复购当成一条独立经营线来交代。

与同栏的陶陶居相比,关键差异不在谁的门店更多,而在谁把哪条线单独摆到台面上。本期可用事实里,两家都没有给出私域复购的独立数字,但全聚德作为更早被资本市场盯住的老字号样本,它不拆复购线这件事本身就更显眼。这意味着它在客单价分层和外卖占比这两个加速变量上,也没有给出可对照的口径。

另一种读法

有一种读法是,老字号正餐本来就不靠私域复购,不披露很正常。我们不认同。因为本期主变量已经把复购推到台前,同栏样本都面对同一张表,不单独披露本身就是一种位置选择。

关于全聚德与餐饮的常见问题

问:全聚德属于哪个赛道?在千强榜里怎么归类?
答:全聚德属于餐饮赛道,在千强榜里归入老字号餐饮代表这一栏位,同栏样本是陶陶居,本期围绕私域复购做对照。
问:餐饮赛道目前有哪些可以核对的公开数字?
答:可核对的公开数字包括:2023年全国餐饮收入约5.3万亿元;连锁化率持续提升但品类节奏差异较大;外卖对茶饮、快餐贡献接近或超过堂食。
问:全聚德在「私域复购」上,公开渠道能查到什么?
答:公开渠道能查到的,是全聚德被列为老字号餐饮代表,但没有出现私域复购的单独数字。它没有把复购作为一条独立线披露出来。
问:这些数据多久更新一次?会不会过时?
答:这些数字按公开披露周期更新,本期用的是2023年和当期口径。下一期如果全聚德仍未单独披露复购线,那这条判断就只会被强化。

想自己核一遍的话:海底捞、九毛九、百胜中国等港股年报;中国连锁经营协会 (CCFA) 行业蓝皮书;美团、饿了么平台公开榜单与季度数据。文中「私域复购」的口径原文,去巨潮资讯网的公告和投资者关系活动记录表里对。

结论再看一次:全聚德在私域复购上没有给出独立口径,这是它在老字号栏位里的真实处境。下一步要看的是,它会不会把复购、客单价分层、外卖占比中的任何一条单独摆出来。不摆,就还是旧口径。

可证伪条件:如果下一期全聚德单独披露了私域复购口径,或把复购与客单价、外卖占比并列成一条线,本条判断即被推翻。

最后交代几句。文中数字都挂了具名来源,我们没做二次推算,也不替赛道补没披露的口径。各家统计范围不一样,横向比之前先对齐。这一期数据截至 2026年10月15日,下周三我们复核下一期。本文由千强榜编辑部整理,AI 辅助框架与排版,内容经编辑复核后发布。