京东京造的职业经理人,本期公开口径给出的答案是八个字:宽度领先,深度滞后。
我们把三条观察轴摊开看。SKU 宽度与品类覆盖,京造拿得出可以核对的具体数字。库存周转只有一个 2022 年的数值,此后没有第二次披露。复购率、停留时长、品类毛利率结构这三项,在 2024 年至 2026 年 10 月的公开材料里找不到品牌级数值。
这个位置的职业经理人,拿到的是做加法的授权,没有被要求交减法。所以评价京造的职业经理人,不能只看他铺了多少品类,要看他有没有把「精选」两个字换算成周转和复购。按后一项算,本期答卷不及格。
一、先定位置:这是执行位,不是决策位
公开报道里,这个岗位的交接链条是清晰的。2023 年,原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松卸任,长期直系下属汤恒晟接棒,出任代理负责人,向京东集团董事会主席刘强东与 CEO 许冉汇报 -6。
2025 年 4 月,汤恒晟从负责人岗位卸任,转入「战略储备人才」序列。同期京东引入一位前山姆系高管,定级在 M4-1 及以上,与汤恒晟原职级持平甚至高一级 -9。2025 年 12 月的报道显示,这位空降高管入职数月后离职,汤恒晟调任京东工业,出任自有品牌业务部总经理 -6。
三条特征摆在一起:层级直通集团最高层,更替频率高,外部空降与内部接续交替出现。这三条指向同一个结论——京造的职业经理人坐在执行位上,授权边界由集团划,不由本人划。
汤恒晟在京东 8 年,主导京东京造从 0 到百亿规模,操盘商品横跨电子、家具、百货、食品等几百个细分领域 -1。这是职业经理人在京造体系里能拿到的最大战果,也正好落在宽度这一轴。宽度是授权之内的事,所以他做成了。
二、SKU 宽度:口径最完整的一轴
2022 年五周年大会公布的运营数据是:销售额同比增长 60%,超过 100 个品类年均销售额增长超过 300%,新品开发成功率超过 90% -2。品类覆盖家用电器、厨房用具、食品生鲜 -4。合作产业带企业近 800 家 -8。
用户侧的口径是累计用户规模突破 2 亿 -3。2025 年,京造提出「1223」业务发展计划 -2。
这一轴的数字是实打实的,我们承认它。但有一个口径细节要指出来:「新品开发成功率超过 90%」,衡量的是开发流程的完成度,不是上新之后的动销。开发成功和卖得动是两件事,前者是职业经理人的流程能力,后者才是商品的定价与选品能力。
京造对工厂的分工表述是「你做工厂、我做市场」-8。这句话说清了职业经理人的角色:市场端归他,生产端归工厂。所以宽度这一轴做得好,本就是分工设定里最不难的一段。
三、库存周转:唯一的硬数字停在 2022 年
京造在周转轴上可核对的数值只有一个:工厂平均降低 30 天库存周转 -2。这条数据出现在 2022 年的五周年运营数据里,此后 2023 年至 2026 年 10 月,公开条目中没有第二个周转数值。
我们把话说重一点:周转是职业经理人真正的主考场。宽度可以靠授权铺开,周转只能靠预测能力和跟工厂的议价能力挣来。前者是资源问题,后者是本事问题。
而且这个 30 天是「工厂端」的周转改善,不是平台端的库存周转天数。工厂少压 30 天货,说明京造在供应链侧确实给了确定性;但平台自己压多少货、周转多少天,公开口径里没有这一栏。职业经理人的考核表上,最难的那一格是空的。
四、复购率与停留时长:空白区
本期可核对的材料里,京造没有披露复购率和停留时长的具体数值。能看到的都是存量类指标:累计用户规模突破 2 亿 -5,已服务超过 5000 万用户 -8。
这两个数字口径还不一样。一个是累计用户规模,一个是已服务用户,都是累加值,都不是频次。累加值讲的是拉新能力,复购讲的是留下来的人一年买几次。精选电商的模型靠复购摊薄获客成本,这一轴没有数值,等于职业经理人最核心的一项考核没有公开答案。
同栏的网易严选、小米有品,各自的口径与京造不在一个频道上,这一点行业里已有共识。但京造自己的问题不在对比,在于它连自己这条轴的数都没给。
五、品类毛利率结构:品类越宽,结构越看不清
京造的品类延展路径很清楚。从家用电器、厨房用具、食品生鲜起步 -4,走到 2025 年的自研 AI 玩具系列,一次推出 13 款 -4。2025 年四季度,首批搭载京东 JoyInside 附身智能的 AI 玩具上线后售罄 -7。2026 年推出第二批自研 AI 玩具和 Au99.99 黄金手机壳系列 -2。
这两类商品的毛利率逻辑完全不同。黄金手机壳的材质成本透明,Au99.99 的克价摆在那里,溢价只能来自品牌信任,空间有限。AI 玩具的溢价来自技术叙事和首发窗口,空间大但周期短。一个吃品牌,一个吃时间差,被放进同一个「品类」筐里,结构就看不见了。
公开口径能查到的只有集团层面:京东 2025 年全年营收 1.31 万亿元,同比增长 12.94% -3。京造作为自有品牌没有单独的毛利率披露。所以我们的判断是:职业经理人在这一轴交出来的是品类组合,不是毛利率结构。组合可以越铺越宽,结构要收窄才能看清——而收窄,恰恰不在他的授权里。
六、县域:一条落地记录,和一个口径缺口
区域视角放到县域,可核对的信息只有一条:全国首家京东天地在江苏宿迁开业,京东京造同步落地 -2。
县域是精选电商最需要复购的地方。县域用户的品类认知靠门店、靠熟人、靠一次买对的体验,不靠一份 SKU 列表。京造在宿迁落地,逻辑上是对的。
但公开口径里,县域这一层没有 SKU 结构,没有复购,没有周转。所以这条线上,职业经理人拿到的授权是落地,不是运营口径。落地能写进公开条目,运营口径写不进去,考核也就落不到这一层。
七、把三条轴并排看
| 观察轴 | 公开口径状态 | 可核对数值的年份 |
|---|---|---|
| SKU 宽度与品类覆盖 | 完整,含品类数与新品成功率 | 2022 年,品类延展至 2026 年 |
| 库存周转 | 单一数值,工厂端口径 | 2022 年 |
| 复购率与停留时长 | 无品牌级数值,仅存量用户 | 2026 年(存量口径) |
| 品类毛利率结构 | 无品牌级数值,仅集团营收 | 2025 年(集团口径) |
| 县域 | 一条落地记录 | 2026 年 |
这张表最该被看见的不是空白,是空白的分布。宽度和用户规模这两栏一直在更新,周转、复购、毛利结构这三栏停在原地。这三栏恰好是职业经理人最难做、也最能证明自己的部分。
回到标题里的问题。京东京造的职业经理人做得怎么样?我们的答案是:在宽度上领先,在深度上滞后。2025 年 4 月到 12 月的连续岗位变动 -6说明,这个位置的授权边界由集团定。集团用一套品类宽度的考核,去管一门精选电商的生意,职业经理人只能照着考核表交卷。
真正的反差在这里:京造从 2018 年上线起对标的就是精选电商 -6,精选的前提是收窄,收窄的代价要靠周转和复购补回来。而这三项里,两项没有公开数值,一项停在四年前。
所以我们的态度很明确:京造的职业经理人没有失职,是这套考核没有逼他把减法做出来。宽度做到几百个细分领域不算难,难的是在几百个品类里砍掉一半,还敢在财报口径里留下周转天数。
京东京造的职业经理人岗位换过几次?
公开报道可核对的交接有两次。2023 年王笑松卸任,汤恒晟接棒 -9;2025 年 4 月汤恒晟卸任转「战略储备人才」序列,同期引入前山姆系高管,该高管入职数月后离职,汤恒晟调任京东工业 -6。
京东京造的库存周转有更新数据吗?
没有。公开可核对的数值是「工厂平均降低 30 天库存周转」,出自 2022 年五周年大会公布的运营数据 -2。2023 年至 2026 年 10 月没有第二个周转数值。
为什么说京造的职业经理人在宽度上领先?
三条可核对依据。操盘商品横跨几百个细分领域 -1;超过 100 个品类年均销售额增长超过 300% -4;合作产业带企业近 800 家 -8。
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